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Um guia para a estratégia de avaliação pré-emprego

Atualizado: 13 de nov.

Uma avaliação pré-emprego é uma metodologia estruturada para obter informações objetivas sobre as habilidades, capacidades e tendências comportamentais de um candidato durante o processo de recrutamento. Seu objetivo é ir além de currículos e entrevistas para melhor compreender o potencial de desempenho do candidato e, principalmente, seu alinhamento com a cultura de risco e conformidade da sua empresa.


Repensando a avaliação pré-emprego para a prevenção proativa de riscos.


Candidato realizando avaliação de risco pré-admissional

Seu processo de recrutamento é a primeira — e mais importante — linha de defesa contra ameaças internas. Por muito tempo, as organizações trataram as avaliações pré-contratação como uma simples verificação de habilidades. Essa visão limitada ignora uma oportunidade significativa de prevenção proativa de riscos e deixa as empresas vulneráveis aos riscos de fatores humanos que tanto temem.


Organizações com visão de futuro estão mudando a abordagem, tratando essas avaliações como a base de suas estruturas de segurança e governança corporativa. O foco está mudando da mera confirmação de qualificações para a identificação de indicadores comportamentais que se correlacionam com possíveis condutas inadequadas. Em vez de esperar que um incidente aconteça e iniciar uma investigação reativa e dispendiosa, elas estão construindo uma força de trabalho mais resiliente desde o primeiro dia. Isso as posiciona para prevenir riscos relacionados a fatores humanos, e não apenas reagir a eles.


Da verificação de habilidades à avaliação de riscos


As avaliações éticas modernas são concebidas para avaliar o quão bem um candidato se alinha com a cultura de risco e conformidade exclusiva da sua empresa. Elas vão além de simples testes de aptidão e personalidade, identificando comportamentos diretamente relevantes para o risco interno.


Não se trata de fazer previsões absolutas. Trata-se de tomar decisões informadas e baseadas em dados que minimizem o fator humano no risco. Isso fornece aos tomadores de decisão em RH, Segurança e Conformidade os dados cruciais de que precisam para responder a perguntas vitais:


  • Este candidato demonstra um forte senso de responsabilidade?

  • Como eles lidam com situações que envolvem um potencial conflito de interesses?

  • Qual é a abordagem deles para gerenciar informações confidenciais da empresa?


Essa mudança estratégica transforma a contratação em uma função de segurança proativa. É a diferença entre instalar um detector de fumaça e prevenir um incêndio. Você não está apenas contratando para uma função; você está fortalecendo a integridade da sua organização e reduzindo a responsabilidade.

Construindo uma organização resiliente


Integrar avaliações focadas em riscos é uma estratégia eficaz para proteger sua organização de dentro para fora. Ao compreender as tendências comportamentais de um candidato em situações relevantes para o risco, você pode se proteger melhor contra possíveis roubos de dados, fraudes ou violações de políticas. Esse foco na prevenção minimiza a necessidade de investigações internas disruptivas e, muitas vezes, inconclusivas, que destroem o moral e consomem recursos. O antigo modelo de perícia reativa está falhando; o novo padrão é a prevenção proativa.


Enquanto as avaliações tradicionais muitas vezes se limitam a habilidades técnicas, essa abordagem avançada aborda as nuances do comportamento humano que, em última análise, impulsionam o risco interno. Para os líderes de risco que buscam se antecipar às ameaças, esse novo padrão de avaliação oferece uma ferramenta poderosa, ética e alinhada à EPPA (Lei de Proteção ao Empregado). Muitas organizações começam construindo uma estrutura sólida para testes de habilidades pré-contratação e, em seguida, integram sua estratégia de risco a essa base. Ao priorizar a identificação de riscos desde o início do ciclo de vida do colaborador, você cria uma organização mais forte, segura e em conformidade com as normas.


Navegando pelo labirinto legal da verificação de antecedentes de funcionários.


Equipe de RH analisando indicadores de risco comportamental

No mundo de alto risco da triagem pré-emprego, a conformidade não é apenas uma sugestão — é a base fundamental de uma estratégia de contratação sólida. Para líderes de RH, Segurança e Jurídico, um único deslize pode acarretar severas penalidades financeiras e causar danos duradouros à reputação e aos resultados da empresa.


O cenário jurídico é um campo minado, mas uma lei se destaca como uma proteção fundamental: a Lei de Proteção ao Empregado contra o Polígrafo (EPPA) . Compreender essa lei não se resume a cumprir uma formalidade; trata-se de construir um programa de avaliação pré-emprego que seja fundamentalmente ético e juridicamente defensável.


EPPA: A Linha Vermelha Brilhante na Contratação


A EPPA foi promulgada por um motivo claro: proibir que os empregadores usem os chamados testes de "detector de mentiras" para triagem pré-emprego ou durante o emprego. Pense nisso como uma linha vermelha intransponível.


A lei proíbe explicitamente qualquer prática que tente medir as respostas fisiológicas de um indivíduo — como a frequência cardíaca ou a respiração — para determinar se ele está sendo enganoso.


E essa proibição vai muito além do clássico polígrafo. Qualquer ferramenta, dispositivo ou tática de interrogatório que funcione como um detector de mentiras é estritamente proibida. Isso inclui:


  • Analisadores de estresse vocal que afirmam detectar engano analisando padrões vocais.

  • Avaliadores de estresse psicológico projetados para medir o estresse como um indicador de desonestidade.

  • Táticas de questionamento coercitivo que pressionam um candidato a revelar informações sob coação.


A violação da EPPA pode acarretar penalidades civis significativas, sem mencionar as batalhas judiciais que podem se seguir. Para empresas em setores regulamentados, as consequências para a reputação podem ser ainda mais destrutivas, corroendo a confiança pública e atraindo intenso escrutínio regulatório. Você pode aprender mais sobre a importância da conformidade com a EPPA na gestão de riscos de capital humano em nosso guia detalhado.


Além dos detectores de mentira: outras práticas proibidas


O alcance da EPPA vai além dos detectores de mentiras, abrangendo implicitamente outros métodos invasivos. Plataformas de avaliação modernas e éticas, como a Logical Commander, são cuidadosamente projetadas para evitar situações juridicamente arriscadas, como fazer alegações psicológicas ou médicas proibidas.


Qualquer ferramenta que afirme criar um "perfil psicológico" ou diagnosticar o estado mental de um candidato adentra um terreno perigoso, podendo violar não apenas a EPPA, mas também a Lei dos Americanos com Deficiências (ADA).


Uma avaliação alinhada com a EPPA respeita a dignidade do candidato. Ela se concentra em padrões comportamentais observáveis e relevantes para o risco em um contexto profissional — e não em julgamentos sobre o estado psicológico ou a integridade de uma pessoa. Este é o novo padrão para a gestão ética de riscos.

Além disso, qualquer avaliação que se baseie em métodos semelhantes à vigilância — como o monitoramento secreto de candidatos ou o uso de IA intrusiva para analisar dados biométricos — está fundamentalmente em desacordo com os princípios legais e éticos. Essas abordagens criam uma cultura de desconfiança desde o primeiro dia e expõem sua organização a enormes riscos legais.


Para deixar a distinção bem clara, vejamos como as abordagens éticas e em conformidade com as normas se comparam aos métodos de alto risco que devem ser evitados a todo custo.


Comparação entre avaliações alinhadas e não conformes com a EPPA


Recurso

Abordagem Ética e Alinhada com a EPPA (O Novo Padrão)

Métodos de alto risco e não conformes (o método antigo)

Foco da análise

Padrões comportamentais observáveis em cenários profissionais, avaliando o julgamento e a tomada de decisões.

Tentativas de determinar a veracidade ou a falsidade por meio de respostas fisiológicas ou de estresse.

Tecnologia de núcleo

Testes de julgamento situacional e avaliações cognitivas validados e não intrusivos, relevantes para o trabalho.

Análise de estresse vocal, polígrafos, avaliadores de estresse psicológico ou vigilância biométrica.

Alegações feitas

Fornece informações sobre o provável comportamento de um candidato em relação à integridade, conformidade e risco.

Alegações de "detectar mentiras", "verificar a verdade" ou criar um "perfil psicológico" do candidato.

Experiência do Candidato

Respeitoso, justo e transparente. O processo parece uma avaliação profissional de habilidades relevantes para o cargo.

Intrusivo, coercitivo e frequentemente estressante. Cria a sensação de estar sendo interrogado ou julgado pessoalmente.

Situação Jurídica

Projetado para estar em total conformidade com a EPPA, ADA e outras leis trabalhistas relevantes, minimizando o risco legal.

Alto potencial de violação da EPPA e da ADA, expondo a organização a multas e processos judiciais significativos.


A conclusão é simples: os métodos que você usa importam tanto quanto os resultados que você obtém.


Escolhendo um caminho ético e em conformidade com a lei


A chave é fazer parceria com um fornecedor de avaliações pré-emprego que tenha a conformidade como princípio fundamental. Uma plataforma ética como a Logical Commander jamais recorrerá à detecção de mentiras, fará alegações médicas ou usará vigilância. Ponto final.


Em vez disso, baseia-se em cenários validados e não intrusivos para entender como um candidato provavelmente se comportará em situações relacionadas à integridade e conformidade no local de trabalho.


Essa abordagem proativa e focada na prevenção não apenas protege você de problemas legais, como também transforma a experiência do candidato para melhor. Ela transmite uma mensagem clara de que sua organização se baseia em justiça, respeito e governança ética. Ao se manter firmemente em conformidade com a lei, você protege sua empresa e, ao mesmo tempo, constrói uma força de trabalho fundamentada na integridade.


Por que as avaliações tradicionais ignoram os riscos internos críticos?


Testes de personalidade e questionários cognitivos têm sido ferramentas essenciais no processo de recrutamento há décadas. Eles oferecem uma visão do estilo de trabalho de um candidato ou de como ele lida com problemas, dando às equipes de RH uma noção do seu potencial de desempenho no trabalho. Mas, para os tomadores de decisão nas áreas de Risco, Segurança e Conformidade, essas ferramentas têm um enorme ponto cego.


As avaliações tradicionais são elaboradas para responder a uma única pergunta: "Essa pessoa consegue realizar o trabalho?" Elas nunca foram projetadas para responder à questão muito mais crítica para a integridade organizacional: "Essa pessoa representa um risco relacionado a fatores humanos?" Essa lacuna deixa uma enorme brecha na sua primeira linha de defesa contra ameaças internas.


A desconexão entre desempenho e risco


A essência do problema reside numa total incompatibilidade de objetivos. Uma avaliação pré-contratual padrão utiliza métricas voltadas para a previsão de produtividade, trabalho em equipe e eficiência. Contudo, os indicadores comportamentais de alto desempenho são frequentemente completamente diferentes daqueles associados ao risco interno.


Um candidato pode se sair muito bem em um teste cognitivo, provando ser incrivelmente inteligente, mas carecer completamente do discernimento necessário para lidar com um conflito de interesses. Da mesma forma, um teste de personalidade pode classificar alguém como um membro de equipe agradável, mas não dirá nada sobre como essa pessoa reagiria sob pressão para ignorar uma regra crítica de conformidade.


As avaliações tradicionais partem da premissa equivocada de que um bom funcionário é um funcionário de baixo risco. Essa é uma simplificação excessiva e perigosa que não leva em consideração as nuances comportamentais que precedem o roubo de dados, a fraude e outras violações de integridade, gerando responsabilidade significativa.

Essa desconexão significa que, enquanto você se dedica a otimizar a adequação do candidato à vaga, pode estar, sem saber, contratando um grande passivo. As mesmas ferramentas em que você confia para construir uma equipe mais forte podem estar deixando seus ativos mais valiosos expostos.


Foco em traços de personalidade, não em julgamentos situacionais.


Outra grande falha das avaliações convencionais é o foco em traços de personalidade abstratos em vez de julgamentos situacionais concretos. Saber que um candidato é "introvertido" ou "consciencioso" fornece ao Diretor de Riscos pouquíssima informação prática para trabalhar.


O que realmente importa é como essa pessoa se comporta ao enfrentar um dilema ético no mundo real. Os riscos internos não provêm de tipos de personalidade; provêm de decisões ruins tomadas em momentos específicos e de alto risco. Por exemplo, um teste tradicional não dirá se um candidato tem maior probabilidade de:


  • Priorize a confidencialidade ao lidar com dados sensíveis de clientes.

  • Denuncie uma violação das normas, mesmo que envolva um colega respeitado.

  • Resista à tentação de explorar uma brecha em um sistema de relatórios de despesas.


Essas não são questões de personalidade; são questões de integridade comportamental. Confiar em ferramentas que não conseguem mensurar isso é como tentar avaliar a habilidade de um piloto testando apenas sua visão. Claro, é um fator necessário, mas ignora a parte mais crucial da capacidade de navegar com segurança em situações complexas. Para saber mais, leia sobre detecção de ameaças internas com IA ética , que explora como as abordagens modernas preenchem essa lacuna.


O Alto Custo de uma Postura Reativa


Como as ferramentas tradicionais não conseguem identificar esses riscos, as organizações são forçadas a adotar uma postura reativa. Ocorre um incidente e a resposta é uma investigação interna dispendiosa e disruptiva. Muitas vezes, essas investigações forenses reativas são inconclusivas, destroem o moral dos funcionários e só acontecem depois que o dano já está feito.


Esse ciclo de contratação com pontos cegos e reação às inevitáveis consequências é ineficiente e incrivelmente caro. Uma estratégia de avaliação proativa e focada em riscos é simplesmente a abordagem mais inteligente e econômica. Ao mudar o foco da sua avaliação pré-contratação, deixando de se concentrar apenas em prever o desempenho e passando a identificar proativamente os riscos, você fortalece as defesas da sua organização antes mesmo que uma ameaça entre pela porta. Isso protege seus ativos, preserva sua reputação e constrói uma força de trabalho mais resiliente e em conformidade desde o primeiro dia.


Como a IA possibilita um novo padrão na avaliação ética


A inteligência artificial está revolucionando a avaliação pré-admissional, mas é importante ressaltar: nem toda IA é igual. Para líderes em gestão de riscos, compliance e RH, a distinção mais crucial reside na abordagem . O tipo certo de IA pode estabelecer um novo padrão ético para a identificação de riscos relacionados ao fator humano. O tipo errado — que se baseia em vigilância e métodos invasivos — pode abrir as portas para imensos danos legais e à reputação.


A discussão não é mais se as organizações devem usar IA, mas como . A mudança para a contratação orientada por dados é inegável. A IA ética em uma avaliação pré-emprego se baseia em transparência, relevância e respeito pelo indivíduo. Ela evita tecnologias invasivas e se concentra diretamente em indicadores comportamentais relacionados ao trabalho.


Superando a IA invasiva


Muitas ferramentas baseadas em IA atropelam limites legais e éticos críticos. Elas podem coletar dados de redes sociais, analisar expressões faciais de candidatos ou monitorar dados biométricos — práticas altamente invasivas e juridicamente questionáveis. Esses métodos de vigilância são a antítese de uma abordagem moderna e ética e destroem qualquer senso de confiança.


Pior ainda, muitas vezes tentam fazer julgamentos psicológicos ou de caráter, o que é explicitamente proibido por regulamentações como a EPPA. Uma plataforma de IA ética como o E-Commander da Logical Commander, em nítido contraste, é construída desde o início para ser não intrusiva e totalmente compatível com a lei. Ela não precisa espionar candidatos para ser eficaz.


O novo padrão em avaliações baseadas em IA não se trata de policiar indivíduos ou fazer avaliações pseudopsicológicas. Trata-se de usar a tecnologia para entender como um candidato provavelmente se comportará em cenários específicos e relevantes para o risco no ambiente de trabalho — de forma ética e sem intrusão.

Essa abordagem substitui a vigilância pelo julgamento situacional. Ela coloca os candidatos em dilemas realistas no ambiente de trabalho e usa IA para analisar suas respostas, identificando padrões relacionados à integridade, conformidade e consciência de riscos.


Focando em padrões comportamentais, não em perfis psicológicos.


O poder de uma avaliação ética por IA reside em seu foco. Em vez de tentar construir um "perfil psicológico" — uma prática repleta de vieses e riscos legais — ela identifica padrões comportamentais objetivos. A IA não é programada para julgar o caráter de alguém. Em vez disso, ela é treinada para reconhecer como certas decisões em cenários simulados se correlacionam com comportamentos cruciais para a manutenção de uma cultura de integridade e conformidade.


Por exemplo, a IA pode identificar padrões no comportamento de um candidato:


  • Aborda situações que envolvem potenciais conflitos de interesse.

  • Prioriza o tratamento de informações confidenciais.

  • Responde à pressão para contornar os protocolos de conformidade estabelecidos.


Essa metodologia fornece insights objetivos e baseados em dados, diretamente relacionados às demandas de uma função em um ambiente regulamentado ou de alto risco. É uma ferramenta para gestão preventiva de riscos que ajuda as organizações a contratarem melhores profissionais, respeitando cada candidato. Uma aplicação específica da IA nos estágios iniciais é a triagem avançada de currículos com IA , que ajuda a otimizar o processo inicial de avaliação.


Em última análise, essa aplicação ética da IA estabelece um novo padrão alinhado à EPPA para o setor. Ela oferece uma maneira eficaz de mitigar o risco do fator humano desde o início do ciclo de vida do colaborador, sem recorrer aos métodos invasivos e desconfiados do passado. Para uma análise mais aprofundada, confira nosso guia sobre como lidar com a ética da IA e a conformidade com a EPPA em recursos humanos .


Integrando avaliações à sua estrutura de gestão de riscos


Uma avaliação pré-admissional eficaz não é apenas mais um item a ser verificado pelo RH; é um pilar fundamental de toda a sua estrutura de governança, risco e conformidade (GRC). Tratá-la como uma etapa isolada do processo de contratação representa uma enorme oportunidade perdida de fortalecer suas defesas contra riscos relacionados ao fator humano. Em vez disso, as avaliações devem ser integradas diretamente aos seus programas internos de gestão de riscos para criar uma postura de segurança unificada e proativa.


Ao fazer isso, os dados de avaliação se transformam de uma métrica de contratação pontual em um fluxo contínuo de informações sobre riscos. Isso reduz a lacuna entre sua estratégia de aquisição de talentos e seu monitoramento contínuo de riscos, garantindo que os padrões definidos no primeiro dia sejam mantidos ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador. Quando os departamentos de RH, Segurança e Compliance compartilham as informações obtidas nessas avaliações, uma visão muito mais clara dos riscos e da prevenção organizacional começa a se formar.


Conectando insights pré-contratação ao monitoramento contínuo


O verdadeiro poder de uma avaliação pré-contratual focada em riscos se revela quando os dados coletados alimentam sua estratégia contínua de gestão interna de ameaças. As informações obtidas durante o processo de recrutamento fornecem uma base de referência — um retrato das tendências comportamentais de um indivíduo em situações relevantes para a gestão de riscos. Essa base de referência torna-se um ponto crucial para suas equipes internas de segurança e conformidade.


Esse processo permite alinhar os padrões de contratação diretamente com as exigências de conformidade da sua empresa. Por exemplo, se sua empresa opera sob rígidas regulamentações de privacidade de dados, os dados de avaliação ajudam a garantir a contratação de pessoas que demonstrem forte inclinação para a confidencialidade e o cumprimento de procedimentos. Isso cria uma sinergia poderosa:


  • O departamento de RH utiliza a avaliação para selecionar candidatos que se encaixem naturalmente na cultura de integridade da empresa.

  • A área de Compliance garante que os novos contratados estejam predispostos a compreender e seguir as políticas essenciais.

  • A segurança pode antecipar e mitigar melhor as potenciais vulnerabilidades relacionadas ao fator humano desde o início.


Integrar avaliações pré-contratação à sua estratégia de GRC (Governança, Risco e Conformidade) é como conectar a planta do seu edifício ao seu sistema de segurança. A planta mostra os pontos de entrada; o sistema de segurança ajuda você a gerenciá-los proativamente. Um informa o outro, criando uma defesa mais inteligente e abrangente.

A imagem abaixo ilustra o fluxo simples, porém poderoso, de como a IA ética transforma dados de entrada em insights de risco acionáveis.


Comparação entre métodos éticos e não conformes de avaliação

A principal conclusão aqui é que as plataformas de IA ética processam informações situacionais para gerar inteligência preventiva, e não para julgar indivíduos. É nesse foco no risco do fator humano que reside o impacto nos negócios.


Fortalecendo sua postura geral de segurança


Em última análise, essa integração visa a transição de uma defesa reativa para uma proativa. Em vez de esperar que uma ameaça interna se manifeste para então iniciar uma investigação dispendiosa e disruptiva, você estará reduzindo ativamente a probabilidade de que ela sequer ocorra. Esse alinhamento estratégico fortalece sua organização contra os riscos que as medidas de segurança tradicionais muitas vezes ignoram — aqueles que têm origem no comportamento humano.


O rápido crescimento do mercado reflete essa mudança estratégica. Prevê-se que o mercado de software para testes pré-emprego atinja US$ 1,97 bilhão até 2025 , partindo de US$ 1,84 bilhão em 2024. Isso não se trata apenas de melhores contratações; é impulsionado pela clara necessidade das empresas de tomar decisões baseadas em dados que reduzam os riscos internos. Você pode ler a pesquisa completa sobre o crescimento do mercado de software para testes pré-emprego em globalgrowthinsights.com . Ao incorporar uma plataforma de avaliação moderna e ética à sua estrutura de gestão de riscos, você protege seus ativos, sua reputação e seus resultados financeiros de dentro para fora.


Seu guia de parceria para prevenção proativa


Para consultores, prestadores de serviços e empresas de SaaS B2B, o desafio constante é agregar mais valor para fidelizar clientes e aumentar a receita. Uma maneira eficaz de alcançar esse objetivo é adicionar uma solução diferenciada ao seu portfólio — uma solução que atenda à necessidade crucial, e muitas vezes negligenciada, de gestão de riscos internos.


Convidamos você a se juntar ao PartnerLC , o programa de parceiros da Logical Commander. Esta é a sua oportunidade de liderar o mercado enquanto estabelecemos um novo padrão para a prevenção proativa e ética de ameaças internas.


Ao adicionar nossa plataforma baseada em IA e alinhada à EPPA ao seu portfólio de serviços, você obtém uma vantagem estratégica imediata. Você poderá abrir uma nova fonte de receita recorrente, posicionando seus serviços no centro da gestão preventiva de riscos. Essa estratégia é especialmente poderosa no mercado de avaliações pré-emprego, que está em rápida expansão.


Destaque-se com IA ética.


O setor de avaliações pré-emprego na América do Norte já é um mercado importante, representando mais de 40% do total global e atingindo aproximadamente US$ 740,48 milhões em 2023. Mas isso é apenas o começo. Espera-se que o mercado global cresça para US$ 6,15 bilhões até 2033 , o que indica uma enorme oportunidade.


Você pode saber mais sobre o crescimento do mercado de avaliações pré-emprego em cognitivemarketresearch.com . Ao se tornar nosso parceiro, você oferece aos seus clientes uma solução única, que se antecipa aos riscos do fator humano sem recorrer a vigilância invasiva ou métodos juridicamente questionáveis.


Ao se tornar parceiro da Logical Commander, você não está apenas revendendo software. Você está oferecendo uma estrutura completa para integridade corporativa. Você está dando aos seus clientes o poder de construir organizações mais resilientes, em conformidade com as normas e éticas, de dentro para fora.

Para qualquer um dos seus clientes em setores regulamentados, nossa plataforma é revolucionária. Ela os ajuda a fortalecer a conformidade, a governança e a reputação, identificando indicadores de risco antes que se transformem em incidentes dispendiosos.


Ao se juntar à PartnerLC, você se torna um aliado vital em sua missão de construir uma força de trabalho mais forte e segura, baseada na prevenção e não na reação.


Suas perguntas respondidas: Uma visão realista sobre as avaliações modernas.


Ao avaliar um processo de seleção pré-admissional , muitas dúvidas surgem, especialmente para líderes de RH, gestão de riscos e compliance. É uma área repleta de informações irrelevantes, portanto, obter respostas claras é a única maneira de construir um programa interno de gestão de riscos eficaz, ético e que não exponha a responsabilidades legais.


Aqui estão algumas das perguntas mais comuns que ouvimos de quem toma as decisões.


Essas avaliações são realmente legais?


Sim, mas com uma ressalva crucial: elas precisam ser projetadas corretamente desde o início. O maior obstáculo legal é a Lei de Proteção ao Empregado contra o Polígrafo (EPPA) . Essa lei é inequívoca — ela proíbe estritamente qualquer ferramenta que sequer insinue detecção de mentiras, perfil psicológico ou qualquer tipo de análise coercitiva durante o processo de contratação.


Uma avaliação pré-emprego em conformidade com a EPPA não é intrusiva. Ela nunca emite um julgamento sobre o estado psicológico de um candidato. Em vez disso, ela se atém a comportamentos observáveis e relevantes para o risco, dentro de cenários profissionais específicos. Escolher uma plataforma construída com base nesse princípio não é apenas uma boa ideia; é essencial para proteger sua empresa de sérios danos legais e à reputação.


Qual a diferença entre isso e um teste de personalidade?


Tudo se resume a propósito e foco. Pense da seguinte forma: os testes de personalidade tradicionais tentam identificar traços amplos como introversão ou conscienciosidade. Francamente, esses traços são péssimos indicadores de comportamentos específicos e de alto risco relacionados à integridade. Eles foram criados para estimar o desempenho no trabalho, não para identificar riscos inerentes ao fator humano.


As avaliações de risco modernas não se concentram em tipos de personalidade. Elas utilizam testes de julgamento situacional para observar como um candidato provavelmente agiria diante de um dilema ético real, como um conflito de interesses ou pressão de um gerente para burlar as normas de conformidade. Isso fornece informações concretas e práticas para seus esforços internos de prevenção de ameaças, em vez de rótulos de personalidade vagos.


Uma avaliação em conformidade não pergunta "Quem é você?". Ela pergunta "O que você faria?" em um cenário de trabalho específico e de alto risco. Essa mudança — de características abstratas para comportamentos concretos — é o que agrega valor real à gestão de riscos e reduz a responsabilidade.

Será que as avaliações realmente podem prevenir ameaças internas?


Sejamos realistas: nenhuma ferramenta isolada pode garantir risco zero. No entanto, uma avaliação pré-contratual moderna é uma camada incrivelmente poderosa em sua estrutura de gestão de riscos. Ao identificar indicadores comportamentais associados a riscos internos antes que alguém seja contratado, você reduz significativamente a probabilidade de um incidente no futuro.


Essa postura proativa é completamente diferente do antigo modelo reativo de lançar investigações caras e disruptivas depois que o dano já está feito. Trata-se de redirecionar seus recursos de operações de limpeza dispendiosas para uma prevenção inteligente e antecipada. É assim que você constrói uma força de trabalho mais resiliente e segura desde o primeiro dia.



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