Esses são alguns dos fatores que tornam os profissionais de saúde vítimas vulneráveis, limitando seu próprio bem-estar.
Segundo a OMS (Organização Mundial da Saúde), um ambiente de trabalho saudável é aquele em que trabalhadores e gestores colaboram na utilização de um processo de melhoria contínua para proteger e promover a saúde, a segurança e o bem-estar dos trabalhadores e a sustentabilidade do local de trabalho.
Alguns trabalhos que envolvem uma relação de contato constante, direto e próximo com o cliente ou destinatário de seu trabalho, como os realizados por trabalhadores humanitários e de primeiros socorros, carregam um risco maior que pode causar danos psicológicos, sociais ou físicos à saúde dos trabalhadores. Além disso, os riscos podem ser maiores em situações em que a equipe não é coesa, o suporte social não está disponível, as tarefas atribuídas a uma pessoa não correspondem às suas habilidades ou a carga de trabalho é permanentemente alta.
O estresse no trabalho como risco psicossocial é uma realidade que atinge muitos trabalhadores de diversos setores profissionais, entretanto, os resultados de novas pesquisas mostram que o desconforto (estresse negativo) ou a saúde precária de médicos e profissionais do setor de saúde, quando prolongado ao longo do tempo, pode levar a termos como "burnout" (quando o indivíduo se sente emocionalmente sobrecarregado pelas demandas do seu trabalho), esgotamento físico e/ou emocional, fadiga, depressão, ansiedade, angústia psicológica, deterioração, a automedicação, o consumo nocivo de álcool, drogas ou psicofármacos, são fatores que afetam negativamente os sistemas de saúde e o atendimento ao paciente. Assim, quando os médicos não estão bem, seu desempenho e qualidade no atendimento do sistema de saúde podem ser subótimos e o absenteísmo aumenta consideravelmente.
Além disso, o suicídio é um problema de saúde pública em praticamente todos os países do mundo, causando quase metade de todas as mortes violentas e resultando em cerca de um milhão de vítimas por ano, além de gerar custos econômicos de bilhões de dólares, como o World World Health Organização Mundial da Saúde (OMS), as estimativas feitas indicam que em 2020 as vítimas poderão chegar a 1,5 milhão. Da mesma forma, estima-se que este ano de 2020 a depressão será a principal causa de incapacidade para o trabalho. A OMS afirma ainda que na Europa cerca de 1 em cada 10 pessoas sofre ou sofreu de depressão ao longo da vida, o que tem consequências no local de trabalho como falta de atenção, perda de memória ou dificuldades em planejar e tomar decisões.
O recente estudo realizado pelo CGCOM (Conselho Geral dos Colégios Oficiais de Médicos) apresentou o primeiro relatório sobre a esperança de vida e causas de morte de médicos espanhóis no período estudado (2005-2014), onde revela que a percentagem de suicídio é maior entre os profissionais médicos com uma média de 1,3% em comparação com 0,8% da população geral.
O relatório sobre mortalidade na profissão médica destaca que durante os 10 anos observados (2005-2014) o percentual de suicídio entre os médicos aumentou. Esse percentual varia de um mínimo de 0,47% dos médicos que tiraram a própria vida em 2007 a um máximo de 1,96% em 2013. Além disso, os médicos têm uma taxa de suicídio 7,5% maior que a das mulheres na população geral.
Embora esses resultados possam não ser diretamente aplicáveis a todos os países, eles podem servir para chamar a atenção para os fenômenos de deterioração das condições de trabalho em todo o mundo e sua relação com o aumento dos distúrbios psicossociais, ajudando a focalizar não apenas os desempregados, mas também os trabalhadores que cometem suicídio.
Por outro lado, as pandemias inevitavelmente geram estresse, tristeza e até medo, pois não apenas o pessoal de saúde que atende a crise enfrenta a incerteza, tensão, desamparo e angústia de não poder ajudar pacientes que podem ter vivido ou obtido um resultado melhor se fossem tratados de forma diferente, com mais conhecimento ou recursos médicos otimizados, mas também as dificuldades relacionadas à alta responsabilidade, tempo insuficiente, sobrecarga de trabalho e convivência para conciliar as demandas do trabalho e da família, o medo da exposição ao vírus, pois a grande maioria se sente desprotegida em relação ao equipamento de proteção que lhes é fornecido, ansiedade sobre seu próprio contágio ou de seus entes queridos, bem como a preocupação de não conseguir atender aos altos padrões que cada profissional exige de si, o que pode desencadear uma série de graves problemas de saúde mental.
Além disso, um grupo particularmente vulnerável são os membros das equipes de resposta que trabalharam na epidemia e os responsáveis pelo manuseio dos corpos. Incluem-se os atendentes de autópsia que se sentem sobrecarregados e sobrecarregados em sua carga de trabalho quando ocorrem situações de fatalidade em massa. Nem todos os trabalhadores e voluntários estão aptos para essas tarefas, dependendo das condições relacionadas à vulnerabilidade e circunstâncias; fatores como idade, personalidade, experiências anteriores, crenças sobre a morte, etc. devem ser levados em conta. Porque o trabalho a ser feito terá um grande impacto humano.
Portanto, a necessidade de avaliar e detectar diferentes fatores psicossociais dentro das organizações auxilia na prevenção de possíveis transtornos psicológicos nos trabalhadores, bem como na detecção precoce de depressão ou ideação e comportamento suicida. Em muitas ocasiões, a esfera psicológica do trabalhador é ignorada, e o suicídio e a doença mental no trabalho são tabus, pois geram um confronto com as modernas formas de organização do trabalho, portanto, é tarefa da prevenção de riscos ocupacionais reconhecer essas situações, dando-lhes a importância capital que têm na saúde dos trabalhadores e, ao mesmo tempo, melhorando o desempenho e a saúde organizacional.
No entanto, a maioria das organizações não dispõe de ferramentas para identificar os diferentes fatores psicossociais, sua evolução ao longo do tempo e suas consequências, o que leva à falta de medidas preventivas ou de intervenção contra os riscos psicossociais ocupacionais.
EmoRisk permite detectar diferentes estados emocionais em profissionais de saúde, como depressão, esgotamento, ansiedade, insatisfação, raiva, desconforto, emoções extremas, felicidade, entre outros.
O EmoRisk ajuda a prevenir, através de alertas aos colaboradores, e detectar as alterações emocionais no dia a dia na entrada e saída de cada colaborador.
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