Type de données personnelles
Identifiants en ligne et données d'engagement du site Web :
Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter vos identifiants en ligne, tels que l'adresse IP (Internet Protocol), l'ID de cookie, l'agent utilisateur et d'autres identifiants uniques (« identifiants en ligne »).
Les identifiants en ligne, tels que l'adresse IP, sont également utilisés pour générer certaines informations, par exemple, extraire votre emplacement approximatif (par exemple, pays et code postal).
De plus, lorsque vous accédez à notre site Web ou interagissez avec lui, nous pouvons collecter des informations supplémentaires liées à vos interactions, notamment la durée des sessions, l'heure et la date, le contenu consulté sur notre site Web, les clics sur l'interface utilisateur, les données de plantage, les préférences linguistiques, etc.
Nous pouvons également utiliser des outils sur notre site web qui nous fournissent des informations et des analyses sur vos interactions avec celui-ci, tels que des outils de veille stratégique permettant d'identifier l'adresse IP de votre entreprise (c'est-à-dire la page web ou la campagne publicitaire vous redirigeant vers notre site web) et les sites web d'autres entreprises similaires que vous avez consultés au cours de la session (« Données d'interaction avec le site web »). Si les Données d'interaction avec le site web sont associées à un identifiant en ligne, elles sont traitées par nous comme des Données personnelles.
Coordonnées et données de communication :
Si vous nous contactez pour toute question, soit via un formulaire en ligne disponible sur le site Web (c'est-à-dire les pages de contact et d'assistance, etc.), en nous envoyant un e-mail ou par tout autre moyen, si vous vous inscrivez à
Finalités du traitement
Données sur les perspectives
Les identifiants en ligne et les données d’engagement du site Web sont utilisés aux fins suivantes :
• Pour exploiter le site Web et permettre son bon fonctionnement, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, à des fins de débogage et pour résoudre les problèmes techniques.
• À des fins d'analyse et pour améliorer nos Services, ainsi que la manière dont nous les proposons, etc. Par exemple, nous traitons ces données pour comprendre comment les Prospects utilisent notre site Web ou le contenu le plus consulté, afin d'améliorer la manière dont nous présentons ce contenu.
Pour promouvoir, promouvoir et commercialiser notre site web et nos Services. Cela inclut des publicités ciblées (dépendant de vos paramètres et préférences en matière de cookies) sur notre site web ou sur des plateformes tierces, ainsi que pour mesurer l'efficacité de certaines publicités que nous utilisons, suivre les conversions, développer une audience ciblée et promouvoir nos Services auprès des personnes ayant effectué une action sur le site web.
Les informations de contact et les données de communication sont utilisées aux fins suivantes (selon nos interactions) :
• Pour répondre à vos demandes de renseignements ou requêtes, y compris, le cas échéant, pour organiser des réunions, vous envoyer des instructions ou
Base juridique du RGPD
Les identifiants en ligne collectés via les cookies utilisés sur notre site Web, qui sont strictement nécessaires au bon fonctionnement et au fonctionnement de base du site Web, y compris à des fins de sécurité strictes, seront traités sur la base de notre intérêt légitime.
Les identifiants en ligne et les données d'engagement du site Web utilisés à des fins d'analyse et de marketing via notre utilisation de cookies de ciblage et de marketing seront traités sur la base de votre consentement que nous obtiendrons via notre outil de gestion des préférences en matière de cookies disponible sur notre site Web.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant l'outil de préférence des cookies ou en gérant la désinscription via votre navigateur ou votre appareil.
Consultez la section 4 de la présente politique de confidentialité « Cookies et technologies de suivi » pour plus d’informations.
Traitement des informations de contact et des données de communication pour répondre à votre demande ou envoyer des informations que vous avez volontairement signées
Pour recevoir des communications marketing, réserver une démo ou vous inscrire à un webinaire ou à un événement, etc., il vous sera demandé de nous fournir vos coordonnées, qui, selon l'interaction avec nous, peuvent inclure votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou votre adresse e-mail professionnelle, votre organisation, votre poste (« Coordonnées »).
En outre, nous pouvons collecter vos informations de contact via nos agrégateurs tiers, qui fournissent des informations de contact et commerciales ainsi que des renseignements pour le marketing et les promotions commerciales et des sources similaires.
En outre, lorsque nous communiquons avec vous, par courrier électronique, appel téléphonique ou autre moyen, nous traiterons et stockerons ultérieurement les communications avec vous, y compris la correspondance par courrier électronique et, le cas échéant, l'enregistrement des appels et des réunions (lorsque cela est soumis aux lois applicables, nous obtiendrons votre consentement), et pouvons également traiter les données relatives à ces communications telles que les interactions avec les communications par courrier électronique (heure et date d'accès), etc. (« Données de communication »).
Outils d’IA – Chatbot :
Dans le cadre de nos Services, nous proposons un chat basé sur l'IA sur notre site web (« Chat IA ») qui génère des réponses automatisées aux demandes des prospects. Les réponses générées par le Chat IA ne sont pas sous le contrôle de Logical Commander, et Logical Commander n'est pas responsable du contenu généré par le Chat IA (« Sortie ») ou téléchargé sur le Chat IA (« Invites »). Les Sorties
sont fournis sur la base des invites et sont destinés à être utilisés uniquement à des fins de commodité, d'opérations et d'information uniquement et ne constituent pas des conseils ou des recommandations.
accès à une démo ou à un webinaire auquel vous vous êtes inscrit, pour activer votre accès, etc.
• Pour vous envoyer le matériel marketing, le contenu informatif ou la newsletter que vous avez choisi de recevoir.
• Pour vous contacter ou vous envoyer du matériel marketing lié à nos Services pour lesquels vous avez manifesté votre intérêt, y compris des promotions, telles qu'un essai gratuit, de nouvelles fonctionnalités, des offres supplémentaires, des opportunités spéciales, etc. (« Marketing direct »), ou autrement, sous réserve des lois applicables, pour vous contacter et explorer des opportunités commerciales potentielles et vous offrir des informations concernant nos Services qui, selon nous, vous intéresseront en fonction de votre position dans l'organisation, etc.
• Promouvoir, améliorer et accroître nos efforts de vente et de marketing.
• Pour avoir des enregistrements internes de nos communications, dans le cas où nous pensons que cela est nécessaire, par exemple, en cas de réclamation ou de litige réel, potentiel ou imminent, pour nous conformer à nos obligations en vertu des lois applicables ou avoir des enregistrements internes de cette conformité, afin de vous fournir toute assistance supplémentaire, etc.
Nous traitons les informations fournies via Chat AI aux fins suivantes :
• Pour vous fournir le service et l’assistance demandés, y compris pour fournir une assistance supplémentaire sur demande.
• Pour communiquer avec vous et améliorer le fonctionnement du site Web et de nos Services.
jusqu'à recevoir, est basé sur votre consentement.
Le traitement des informations de contact et des données de communication pour nos campagnes marketing non sollicitées, y compris le marketing direct, est basé sur nos intérêts légitimes.
Le traitement des informations de contact et des données de communication pour améliorer nos efforts de marketing et pour la tenue de registres internes est basé sur nos intérêts légitimes.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également vous désabonner de nos communications marketing en utilisant l'option « se désabonner » ou toute autre option disponible dans le corps du message.
Le traitement des informations fournies via le Chat AI afin de fournir des réponses à vos demandes est basé sur notre intérêt légitime.
politique de confidentialité
[Dernière mise à jour : 12 septembre 2025]
⚠️ Note importante : Cette traduction en français est fournie uniquement à titre informatif. En cas de divergence ou d’incohérence, la version anglaise prévaut et constitue la seule version juridiquement contraignante.
(1) INTRODUCTION ET PORTÉE DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») décrit comment Logical Commander Software Ltd. (collectivement, « Logical Commander », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et traite les Données Personnelles (telles que définies ci-dessous), y compris les informations nécessaires concernant la divulgation et la nature des Données Personnelles collectées, les raisons pour lesquelles nous collectons vos Données Personnelles et les finalités pour lesquelles nous les utilisons, la durée de conservation, avec qui nous les partageons, vos droits applicables concernant vos Données Personnelles et la manière dont vous pouvez les exercer.
Cette Politique de Confidentialité s’applique à nos pratiques de collecte et de confidentialité en lien avec :
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Toute personne, y compris les représentants de prospects et de partenaires commerciaux potentiels, qui accède et utilise notre site web, disponible à l’adresse : https://www.logicalcommander.com ou d’autres actifs numériques sous notre domaine, y compris l’accès à notre salle de presse, l’inscription à un webinaire ou d’autres forums similaires disponibles sur notre site (désignés collectivement « site web » et « Prospects ») ;
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Les Clients (et utilisateurs autorisés agissant en leur nom, collectivement « Clients ») qui accèdent et utilisent nos Services en ligne à la demande, basés sur abonnement (tels que définis dans notre Contrat-Cadre de Services ou EULA, selon le cas). À noter : la présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux données que nous traitons en tant que « sous-traitant » pour le compte du Client dans le cadre de la fourniture de nos services, lesquelles sont soumises aux accords commerciaux conclus avec le Client ;
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Les Candidats et personnes ayant postulé à un emploi chez nous (« Candidats »).
Les Clients, Prospects et Candidats sont désignés collectivement ou individuellement dans le présent document comme « vous ».
Cette Politique de Confidentialité fait partie intégrante de nos Conditions Générales d’Utilisation du Site et de notre Contrat de Service SaaS ou EULA, selon le cas. Les termes en majuscules utilisés mais non définis dans le présent document auront la signification qui leur est attribuée dans ces accords.
TOUTE DONNÉE PERSONNELLE QUE VOUS FOURNISSEZ L’EST DE VOTRE PLEIN GRÉ ET AVEC VOTRE CONSENTEMENT (LORSQUE REQUIS PAR LES LOIS APPLICABLES EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES). VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS N’ÊTES SOUMIS À AUCUNE OBLIGATION LÉGALE DE FOURNIR DES DONNÉES PERSONNELLES À LOGICAL COMMANDER. CEPENDANT, SI VOUS NE NOUS FOURNISSEZ PAS CERTAINES DONNÉES PERSONNELLES, NOUS NE POURRONS PAS RÉPONDRE À CERTAINES FINALITÉS, PAR EXEMPLE VOUS FOURNIR CERTAINS SERVICES OU COMMUNIQUER AVEC VOUS AU SUJET DE DEMANDES QUE VOUS AVEZ SOUMISES — COMME DÉCRIT À LA SECTION 3 DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ « JEUX DE DONNÉES COLLECTÉS PAR LOGICAL COMMANDER, FINALITÉ ET BASE LÉGALE », QUI DÉTAILLE LES FINALITÉS POUR LESQUELLES CHAQUE JEU DE DONNÉES PERSONNELLES EST COLLECTÉ.
La présente Politique de Confidentialité inclut également des informations spécifiques requises par certaines législations en matière de protection des données, notamment :
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Si vous êtes situé dans l’EEE ou au Royaume-Uni – la présente Politique de Confidentialité détaille nos bases légales de traitement des Données Personnelles, les transferts transfrontaliers de données et vos droits, ainsi que d’autres informations que nous devons vous communiquer en vertu du RGPD de l’UE et du Royaume-Uni (collectivement « RGPD »).
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Si vous êtes résident de Californie – veuillez également consulter notre Avis de Confidentialité CCPA, qui sert d’Avis de Collecte conformément au California Privacy Rights Act (« CCPA ») et détaille les catégories d’informations collectées ainsi que des informations supplémentaires concernant nos pratiques de confidentialité et vos droits.
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Informations supplémentaires pour certains résidents des États-Unis (y compris, à titre d’exemple sans limitation, Colorado, Connecticut, Virginie et Utah) – veuillez consulter la Section 12 de la présente Politique de Confidentialité « Avis supplémentaire pour les résidents américains » afin d’en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité et vos droits dans ces juridictions.
(2) MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité de temps à autre, à notre seule discrétion. La version la plus récente sera toujours publiée sur le site web et la date de mise à jour sera indiquée dans la mention « Dernière mise à jour ». Nous vous informerons de toute modification substantielle et, lorsque requis par la loi applicable, nous obtiendrons votre consentement. Toute modification entrera en vigueur immédiatement, sauf indication contraire. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité afin de vous assurer de comprendre nos pratiques les plus récentes.
(3) INFORMATIONS DE CONTACT ET RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Logical Commander Software Ltd., société constituée en vertu des lois de l’État d’Israël, est le « responsable du traitement » (au sens défini par la législation applicable en matière de protection des données) des Données Personnelles collectées couvertes par la présente Politique de Confidentialité. Cela signifie que nous sommes responsables de décider comment vos Données Personnelles sont traitées (finalités et moyens), ainsi que de mettre en œuvre les mesures nécessaires pour sécuriser les Données Personnelles que nous conservons et, le cas échéant, vous permettre d’exercer vos droits.
Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos Données Personnelles, vous pouvez nous contacter comme suit :
Logical Commander Software Ltd.
📍 Via la page « Nous contacter » de notre site web
(4) DONNÉES TRAITÉES PAR LOGICAL COMMANDER, FINALITÉS D’UTILISATION ET BASE LÉGALE
Nous pouvons collecter deux types d’informations auprès de vous, selon votre interaction avec nous :
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Le premier type est constitué de données non identifiables et anonymes (« Données Non Personnelles »).
Nous n’avons pas connaissance de l’identité de l’individu auprès duquel ces Données Non Personnelles sont collectées et nous ne pouvons pas établir de lien raisonnable entre ces données et un individu. Ces Données Non Personnelles consistent en des informations techniques, pouvant inclure, entre autres, le type de système d’exploitation, le type de navigateur, le type d’appareil, vos actions sur le site ou les Services (comme la durée de session). Ces données sont considérées comme Données Non Personnelles lorsqu’elles sont collectées de manière agrégée ou non combinées avec des identifiants. Nous pouvons également traiter et anonymiser des données afin qu’elles deviennent des Données Non Personnelles. -
Le second type est constitué de données personnellement identifiables, c’est-à-dire des informations qui identifient un individu ou peuvent, avec des efforts raisonnables, identifier un individu (« Données Personnelles »).
Pour éviter toute ambiguïté, toute Donnée Non Personnelle connectée ou liée à des Données Personnelles sera considérée comme Donnée Personnelle tant que ce lien existera.
Nous pouvons collecter différentes catégories de Données Personnelles, selon la nature de votre interaction avec nous, notre site web et nos Services. Ci-dessous, nous détaillons les Données Personnelles que nous collectons, la manière et les finalités de leur traitement, ainsi que la base légale correspondante (sous réserve du RGPD, le cas échéant).