Politica De Privacidad

Política de Privacidad www.logicalcommander.com
Fecha de entrada en vigor: 19 de julio de 2025
Última actualización: 19 de julio de 2025

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Logical Commander Software Ltd. (“Logical Commander”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) está comprometida con la protección de la privacidad de los visitantes y usuarios de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web, por ejemplo, al enviar un formulario de contacto, solicitar una demostración o prueba, o mostrar interés en una asociación.

Logical Commander actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos personales que envíes a través de nuestro sitio web. Para los clientes que utilizan nuestras plataformas operativas (por ejemplo, Risk-HR, EmoRisk, CentriX, E-Commander), Logical Commander actúa como encargado del tratamiento, procesando los datos en nombre del cliente bajo acuerdos separados.
Esta Política de Privacidad está diseñada para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según su modificación por la CPRA.

 

Idioma Oficial

Esta política se proporciona en varios idiomas para facilitar su comprensión. Sin embargo, la versión original en inglés será la única versión legalmente vinculante. En caso de discrepancias o inconsistencias entre la versión en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés.

 

Índice

1. Quiénes Somos

2. Alcance de esta Política

3. Nuestro Rol: Responsable vs. Encargado del Tratamiento

4. Qué Datos Personales Recopilamos

5. Datos de Candidatos y Empleo

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

7. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)

8. Cómo Usamos Tu Información

9. IA y Procesamiento Automatizado

10. Compartición y Divulgación de Datos

11. Proveedores de Servicios de Terceros y Afiliados

12. Sub Procesadores y Anexo de Procesamiento de Datos

13. Enlaces a Terceros

14. Inicio de Sesión Social y Autenticación

15. Transferencias Internacionales

16. Residencia de Datos y Selección Regional

17. Retención de Datos

18. Medidas de Seguridad

19. Continuidad del Negocio y Respuesta a Incidentes

20. Cambios en esta Política

21. Tus Derechos

22. Derechos Ampliados y Notificación de Brechas

23. Privacidad de los Menores

24. Transiciones Empresariales

25. Certificaciones y Normas

26. Delegado de Protección de Datos y Representante en la UE

27. Ley Aplicable e Información de Contacto

 

1. Quiénes Somos

Logical Commander es una empresa israelí de software como servicio (SaaS) que ofrece plataformas para la detección de riesgos, cumplimiento y mitigación de riesgos internos relacionados con el capital humano. Esta política cubre nuestro sitio web público:
https://www.logicalcommander.com

 

2. Alcance de esta Política

Esta política se aplica a los datos recopilados a través de:
• Formularios de contacto
• Solicitudes de demostraciones o pruebas
• Manifestaciones de interés en asociaciones
• Suscripciones a boletines
• Solicitudes de empleo
• Analítica del sitio web y cookies

Esta política no se aplica a los datos de clientes procesados a través de nuestras plataformas operativas, donde actuamos como encargados del tratamiento en nombre del cliente. Para tales actividades, se aplicará la política de privacidad del cliente correspondiente.

 

3. Nuestro Rol: Responsable vs. Encargado del Tratamiento

• Responsable del tratamiento: Determinamos los fines del tratamiento en las interacciones del sitio web.
• Encargado del tratamiento: En plataformas como Risk-HR, E-Commander u otras soluciones proporcionadas a nuestros clientes, procesamos datos en nombre de ellos.

 

4. Qué Datos Personales Recopilamos

1)  Finalidad: Formularios de contacto
Datos Recopilados: Nombre, correo electrónico, teléfono, cargo, mensaje, etc.

 

2) Finalidad: Solicitudes comerciales
Datos Recopilados: Igual que arriba, más nombre de empresa y país

 

3) Finalidad: Asociaciones
Datos Recopilados: Igual que arriba

 

4) Finalidad: Candidaturas laborales
Datos Recopilados: CV, experiencia, educación, carta de motivación

 

5) Finalidad: Analítica y cookies

Datos Recopilados: IP, navegador, sesión, ubicación, comportamiento

 

6) Finalidad: Marketing
Datos Recopilados:: Correo electrónico, consentimiento, preferencias

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No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años.

 

5. Datos de Candidatos y Empleo

Cuando aplicas a un puesto, recopilamos tu CV, experiencia profesional, carta de motivación y cualquier documentación adicional enviada. Estos datos se almacenan de forma segura y se utilizan exclusivamente para procesos de selección.

 

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y herramientas similares para:
• Analizar el tráfico del sitio
• Mantener la continuidad de sesiones
• Optimizar la experiencia de usuario
• Proporcionar soporte a través de formularios y bots

Puedes gestionar tus preferencias desde el navegador o el banner correspondiente.

 

7. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)

• Consentimiento – por ejemplo, formularios, marketing.
• Necesidad contractual – por ejemplo, gestionar una demostración.
• Interés legítimo – por ejemplo, desarrollo comercial.
• Obligación legal – por ejemplo, cumplimiento normativo.

 

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8. Cómo Usamos Tu Información

• Responder a tus mensajes o consultas
• Programar y gestionar demostraciones, pruebas y cuentas de usuario
• Evaluar asociaciones
• Mejorar nuestro sitio web
• Enviar boletines (si te suscribiste)
• Cumplir requisitos legales
• Analizar el tráfico y mejorar el sitio

No realizamos perfilado con efectos legales.

 

9. IA y Procesamiento Automatizado

Podemos utilizar herramientas de IA para análisis y automatización de flujos de trabajo, con el fin de redirigir solicitudes o mejorar la experiencia del usuario. No realizamos decisiones automatizadas con efectos legales.

 

10. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:
• Proveedores de CRM y marketing contratados a nuestra discreción
• Proveedores de analítica (por ejemplo, Google Analytics)
• Plataformas de hosting (por ejemplo, Wix, AWS)
• Autoridades legales si es requerido
• Proveedores de terceros confiables seleccionados por Logical Commander según sea necesario

 

10A. Hosting e Infraestructura

El sitio web de Logical Commander está alojado en Wix.com Ltd., y nuestras plataformas internas CRM y operativas están alojadas en infraestructura segura de AWS en Estados Unidos, Israel, la UE o en otros proveedores confiables que seleccionemos ocasionalmente.
Los datos personales enviados a través del sitio web pueden almacenarse o procesarse utilizando estas plataformas exclusivamente para los fines descritos en esta Política. Todos los servicios de terceros están sujetos a obligaciones estrictas de protección de datos y seguridad conforme a las leyes aplicables.

 

11. Proveedores de Servicios de Terceros y Afiliados

Utilizamos proveedores que procesan los datos bajo estricta confidencialidad y con medidas de seguridad adecuadas. Estos incluyen, entre otros, servicios de hosting, analítica, CRM y herramientas de soporte.

 

 

12. Suben procesadores y Anexo de Procesamiento de Datos

Utilizamos subencargados para ofrecer nuestros servicios de manera segura y escalable. Estos subencargados operan bajo contratos sólidos que incluyen cláusulas de protección de datos y confidencialidad, conforme a leyes como RGPD y CCPA/CPRA.
Por razones de seguridad y competitividad, no revelamos públicamente la lista completa de subencargados. Sin embargo, todos están sujetos a los mismos estándares rigurosos de cumplimiento, seguridad y privacidad que mantenemos internamente.

 

13. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales, socios). No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Por favor revisa sus políticas antes de proporcionar datos.

 

14. Inicio de Sesión Social y Autenticación

Podemos ofrecer en el futuro opciones de inicio de sesión social. Si se utiliza, el proveedor de terceros podría compartir información de tu perfil con nosotros.

 

15. Transferencias Internacionales

Los datos pueden ser transferidos o procesados en:
• Israel (considerado adecuado por el RGPD)
• Estados Unidos (se aplican Cláusulas Contractuales Tipo - SCC)
• Otras regiones con salvaguardas equivalentes

 

16. Residencia de Datos y Selección Regional

Nuestras plataformas utilizan alojamiento en EE. UU. con redundancia en varias regiones. Nuestro sitio web está alojado por Wix, que almacena datos en EE. UU., la UE e Israel.

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17. Retención de Datos

1) Finalidad: Mensajes de contacto
Duración estimada: 12–48 meses

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2) Finalidad: Demostraciones/ventas
Duración estimada: Hasta 48 meses

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3) Finalidad: Marketing (opt-in)
Duración estimada: Hasta que el usuario se dé de baja

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4) Finalidad: Solicitudes de empleo
Duración estimada: 6–24 meses (salvo consentimiento explícito)

 

5) Finalidad: Obligaciones legales
Duración estimada: Según lo requiera la legislación aplicable

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18. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad apropiadas como:
• Cifrado en tránsito y en reposo
• Autenticación multifactor (MFA), control de acceso
• Automatización e infraestructura como código (IaC)
• Redundancia y recuperación
• Auditorías internas

Más detalles están disponibles en nuestra página de Cumplimiento.

 

19. Continuidad del Negocio y Respuesta a Incidentes

Contamos con protocolos de continuidad operativa, respaldos y un plan de respuesta ante incidentes alineado con las prácticas ISO.

 

20. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política. En ese caso, la “Fecha de entrada en vigor” será modificada. Los cambios importantes serán notificados en nuestro sitio web.

 

21. Tus Derechos

Si te encuentras en la UE (RGPD):
• Acceso, corrección y eliminación
• Restricción u oposición
• Portabilidad de datos
• Retiro del consentimiento
• Reclamo ante una autoridad de protección de datos (DPA)

Si estás en California (CCPA/CPRA):
• Conocer qué datos recopilamos y con qué finalidad
• Acceder y eliminar tus datos
• Oponerte al intercambio de datos (no vendemos)
• Limitar el uso de datos sensibles (no aplicable aquí)

 

22. Derechos Ampliados y Notificación de Brechas

Cumplimos con los requisitos de notificación de brechas según RGPD/CPRA. Puedes solicitar una copia de nuestros procedimientos internos de notificación o cómo se aplican tus derechos.

 

23. Privacidad de los Menores

No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 18 años. Si se detecta, eliminaremos dichos datos de inmediato.

 

24. Transiciones Empresariales

En caso de fusión, adquisición o reestructuración, tus datos podrán ser transferidos a la entidad sucesora. Se notificará a los usuarios de forma adecuada.

 

25. Certificaciones y Normas

Logical Commander se alinea con:
• Principios de la serie ISO 27K
• Desarrollo seguro según OWASP
• Cláusulas contractuales tipo (SCCs) y anexos de procesamiento de datos
• Normas de accesibilidad ADA (para sitios web)

 

26. Delegado de Protección de Datos y Representante en la UE

📧 privacy@logicalcommander.com
Para consultas en la UE, contamos con un representante para el cumplimiento del RGPD.

 

27. Ley Aplicable e Información de Contacto

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado de Israel. Las disputas estarán sujetas a los tribunales de Tel Aviv, Israel.

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Contacto:
Logical Commander Software Ltd.
📧 privacy@logicalcommander.com
📍 A través del formulario de contacto en: https://www.logicalcommander.com

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