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¿Qué son las amenazas internas? Guía para la gestión de riesgos del factor humano

Actualizado: hace 4 días

Una amenaza interna es un riesgo de seguridad que se origina dentro de su organización. Implica a empleados, contratistas o socios actuales o anteriores que hacen un uso indebido de su acceso autorizado, ya sea intencional o no. Este riesgo de factor humano no es solo un problema cibernético; es una responsabilidad empresarial fundamental que genera enormes daños financieros, reputacionales y operativos. La prevención proactiva, y no la investigación forense reactiva, es la única forma sostenible de gestionarlo.


¿Qué son las amenazas internas en un contexto empresarial?


Para comprender realmente qué son las amenazas internas , supere la imagen de un hacker que vulnera un firewall. En su lugar, imagine una debilidad estructural oculta que compromete lentamente los cimientos de su organización desde dentro. Esta es la naturaleza del riesgo del factor humano.


Si bien los ataques externos suelen ser ruidosos y evidentes, los riesgos internos pueden socavar silenciosamente la esencia de su empresa, pasando desapercibidos hasta que el daño se vuelve catastrófico. La amenaza proviene de personas que ya poseen acceso legítimo a sus datos, sistemas e instalaciones confidenciales. El desafío fundamental para los líderes de Cumplimiento, Riesgo y Seguridad radica en que estas amenazas no son uniformes. Se manifiestan de diferentes maneras, cada una de las cuales exige una estrategia específica centrada en la prevención y la mitigación. Reconocer estas variaciones es el primer paso para desarrollar un programa de riesgos interno que sea eficaz y ético.


Las tres caras de las amenazas internas


Las amenazas internas no son un todo. Comprender sus diferentes formas es crucial, ya que una estrategia diseñada para detener a un agente malicioso no podrá prevenir un error por descuido. Un enfoque moderno de gestión preventiva de riesgos basado en IA debe abordar todo el espectro de riesgos del factor humano.


La siguiente tabla desglosa las tres categorías principales. Cada una presenta un desafío empresarial único y requiere una estrategia preventiva diferente.


Tipo de amenaza

Motivación primaria

Impacto empresarial común

Intruso malicioso

Beneficio financiero, espionaje o agravio personal.

Robo de propiedad intelectual, sabotaje del sistema, fraude, daño a la reputación.

Persona interna negligente

Conveniencia, descuido o desconocimiento de la política.

Violaciones accidentales de datos, violaciones de cumplimiento, interrupciones operativas.

Insider comprometido

Ninguna (víctima involuntaria).

Exfiltración de datos por parte de atacantes externos, implementación de ransomware, compromiso de red.


Una estrategia de riesgo interno eficaz debe abordar los tres. Centrarse únicamente en empleados malintencionados expone a su organización a riesgos mucho más comunes, como el error humano y el robo de credenciales. El objetivo no es supervisar a los empleados, sino comprender y mitigar los riesgos humanos que provocan estos incidentes.


Una estrategia de riesgo interno eficaz debe abordar las tres categorías, ya que centrarse únicamente en las intenciones maliciosas expone a la organización a casos mucho más frecuentes de negligencia y vulneración. El objetivo no es vigilar a los empleados, sino comprender y mitigar los riesgos humanos que provocan incidentes.

Por eso, un enfoque proactivo y no intrusivo centrado en identificar precursores de comportamiento es mucho más eficaz que las herramientas de seguridad reactivas tradicionales. Al comprender las diferentes señales de riesgo del factor humano, puede construir una defensa más resiliente y ética. Puede obtener más información sobre estas señales en nuestra guía sobre cómo reconocer indicadores de amenazas internas .


Comprender el verdadero costo del riesgo interno no gestionado


Cuando los líderes preguntan "¿qué son las amenazas internas?", a menudo intentan cuantificar el impacto real en el negocio. La respuesta va mucho más allá de un solo incidente de seguridad. El riesgo interno no gestionado desencadena una cascada de consecuencias financieras, legales y reputacionales que pueden desbordar a una organización. El coste y el fracaso de las investigaciones reactivas se han vuelto demasiado elevados como para ignorarlos.


El peso financiero de las amenazas internas se ha disparado, convirtiéndose en uno de los pasivos de mayor crecimiento para las empresas modernas. El coste anual promedio de un incidente interno ha alcanzado los 17,4 millones de dólares , un asombroso aumento del 109,6 % respecto a los 8,3 millones de dólares de 2018. Esto no es un aumento gradual; es una clara señal de que el problema se está agravando. Puede consultar el desglose completo en el Estudio de Costos Globales del Instituto Ponemon .


Esta infografía muestra dónde se originan estas amenazas, desafiando suposiciones comunes.


Ejemplos de amenazas internas en empresas

Como lo demuestran los datos, la gran mayoría de los incidentes se deben a negligencia, no a malas intenciones. Esto demuestra por qué la mejor defensa es la proactiva, que aborda los errores humanos y corrige las deficiencias en las políticas, en lugar de la que se basa en análisis forenses reactivos a posteriori.


El drenaje financiero oculto de los enfoques reactivos


La verdadera factura de un incidente interno va mucho más allá de la pérdida directa. Se trata de una sangría financiera multidimensional que abarca los costos directos, las multas regulatorias y el enorme gasto de la propia reacción. Las investigaciones tradicionales a posteriori ejemplifican este modelo costoso y fallido.


Una vez que se descubre un incidente, comienza una costosa reacción en cadena:


  • Investigaciones forenses: Contratar expertos externos para determinar qué sucedió puede costar fácilmente cientos de miles de dólares.

  • Honorarios legales: la gestión de las consecuencias legales, desde los litigios hasta los informes de cumplimiento, agrega otra capa enorme a la factura.

  • Interrupción operativa: las operaciones comerciales se paralizan porque se apagan los sistemas y se desvían equipos clave, lo que destruye la productividad y los ingresos.

  • Daño a la reputación: el impacto en la confianza de los clientes y socios es difícil de cuantificar, pero tiene innegables consecuencias financieras a largo plazo.


El ciclo de reacción al daño es un modelo fundamentalmente fallido. Trata el síntoma —el incidente— mientras ignora la causa raíz, que es el riesgo humano subyacente que se permitió que se agravara.

Esta postura reactiva mantiene a las organizaciones en un estado constante de vulnerabilidad financiera y operativa. Las obliga a desembolsar una fortuna para solucionar problemas que una estrategia inteligente y preventiva podría haberles ayudado a evitar por completo.


Conexión del riesgo interno con la responsabilidad corporativa


Para los líderes de Cumplimiento, Riesgo y Asuntos Legales, la línea entre el riesgo interno no gestionado y la responsabilidad corporativa es muy nítida. Cada incidente que podría haberse evitado razonablemente representa una falla en la gobernanza y la debida diligencia. Aquí es donde el costo pasa de una pérdida financiera a un riesgo legal.


Los reguladores se preguntan cada vez más: ¿Contaba la organización con los controles adecuados para gestionar sus riesgos internos? Un enfoque reactivo que solo se activa tras una filtración es prácticamente indefendible. Indica falta de previsión y un fracaso en la protección de activos sensibles según lo exigen las normativas de cumplimiento.


Precisamente por eso, un programa moderno de riesgos internos debe basarse en la prevención proactiva. Al identificar y abordar los indicadores de riesgo antes de que se intensifiquen, no solo se reducen las pérdidas financieras, sino que se construye una postura de cumplimiento justificable. Profundizamos en este tema en nuestra guía detallada sobre el verdadero coste de las investigaciones reactivas . Pasar de un equipo de limpieza reactivo a una mentalidad preventiva es la única manera sostenible de gestionar el aumento de los costes y las responsabilidades asociadas a las amenazas internas.


Por qué la seguridad tradicional no logra detener las amenazas internas


Sus firewalls, software antivirus y otras herramientas de seguridad convencionales funcionan con un único supuesto fundamental: el enemigo es externo. Están diseñados para defender un perímetro. Pero ¿qué ocurre cuando la amenaza no necesita entrar porque ya tiene una clave? Esta es la razón fundamental por la que las herramientas tradicionales fracasan sistemáticamente a la hora de detener las amenazas internas. Están diseñadas para un problema diferente, uno que empieza y termina con las personas, no con la tecnología.


Los métodos tradicionales de seguridad interna, como el análisis forense posterior a incidentes y el software de vigilancia, comparten una falla fatal: son completamente reactivos . Estos enfoques solo se aplican una vez que el daño ya está hecho, convirtiendo a los equipos de seguridad, recursos humanos y legal en un costoso equipo de limpieza. No previenen una brecha de seguridad; simplemente documentan sus consecuencias. Este es un estándar fallido de gestión de riesgos internos.


Este modelo reactivo no solo es ineficaz, sino que a menudo es contraproducente. Los sistemas de vigilancia son conocidos por generar una avalancha de falsos positivos, sumiendo a los equipos en alertas sin sentido. Peor aún, estas tácticas intrusivas erosionan la confianza de los empleados, fomentando una cultura de sospecha que perjudica la moral y la productividad, a la vez que genera importantes responsabilidades legales.


Prevención temprana del riesgo humano

Los riesgos legales y éticos de la vigilancia


Para ganar visibilidad interna, muchas organizaciones recurren a herramientas que monitorizan la actividad de los empleados. Este enfoque conlleva riesgos legales y éticos, especialmente bajo regulaciones como la Ley de Protección al Empleado mediante Polígrafo (EPPA). Métodos como el registro de pulsaciones de teclas, el escaneo de correo electrónico o cualquier forma de monitorización secreta de empleados no solo son invasivos, sino que pueden acarrear graves problemas legales y no están alineados con la EPPA.


Estos sistemas heredados son defectuosos porque operan bajo la presunción de irregularidades, tratando a cada empleado como una amenaza potencial. Esto constituye una base tóxica para una empresa y apenas aborda la causa raíz de la mayoría de los incidentes internos: el error humano y la negligencia.


  • Erosiona la confianza: el monitoreo constante indica una falta de confianza, lo cual es una forma rápida de dañar la cultura y la lealtad de la empresa.

  • Crea responsabilidad: la vigilancia intrusiva puede violar fácilmente las leyes laborales y las regulaciones de privacidad, exponiendo a la organización a multas y litigios.

  • Prevención de fallas: la vigilancia solo captura una acción a medida que sucede, no los precursores conductuales que indican un riesgo creciente.


Los datos presentan un panorama desalentador. Las amenazas internas ya no son una preocupación secundaria; ahora representan el 45 % de todas las filtraciones de datos a nivel mundial . Aún más revelador, el tiempo promedio para identificar un incidente de amenaza interna es de unos asombrosos 77 días , un plazo enorme para que se produzcan daños. Este largo tiempo de detección pone de manifiesto el fracaso absoluto de las herramientas reactivas basadas en la vigilancia.


Pasando por alto las vulnerabilidades ocultas


Más allá de los sistemas activos, la seguridad tradicional suele pasar por alto vulnerabilidades masivas a simple vista, como las de activos retirados o desmantelados. Un borrado inadecuado de datos o una comprensión deficiente de las prácticas adecuadas de desinfección de datos pueden provocar una exposición significativa de los datos mucho después de que un dispositivo haya dejado de estar en servicio. Un empleado con conocimientos puede explotar fácilmente estas debilidades.


El antiguo modelo de monitoreo y reacción ya no es una estrategia viable para gestionar las amenazas internas. Expone a las organizaciones a niveles inaceptables de riesgo financiero, reputacional y legal, lo que demuestra que un enfoque proactivo y ético es la única vía sostenible para avanzar.

En última instancia, la seguridad tradicional fracasa porque se centra en la tecnología y los perímetros, no en las personas. Carece de la sutileza necesaria para distinguir entre un simple error y un patrón de comportamiento de alto riesgo. Para gestionar verdaderamente el riesgo interno, es necesario cambiar el enfoque del análisis forense reactivo a la prevención proactiva. Un marco más sólido comienza con un enfoque moderno basado en el riesgo que aborde el riesgo del factor humano de forma ética y eficaz.


Adopción del nuevo estándar de prevención de riesgos éticos


El fracaso persistente de la seguridad tradicional demuestra una cosa: reaccionar ante los daños es una estrategia perdedora. El viejo modelo de esperar a que se produzca una brecha de seguridad y luego apresurarse a investigar es fundamentalmente defectuoso, costoso e ineficaz.


El nuevo estándar para la gestión de riesgos internos se basa en una idea simple y eficaz: la prevención proactiva . Este enfoque moderno cambia el enfoque del análisis forense posterior a los hechos a la identificación ética de riesgos basada en IA. Se trata de comprender los riesgos humanos que provocan incidentes y abordarlos antes de que causen daños financieros, legales o a la reputación. No se trata de una mayor vigilancia; es la alternativa ética, alineada con la EPPA.


El nuevo estándar es totalmente no intrusivo y se alinea con regulaciones como la EPPA desde su diseño. Utiliza evaluaciones de riesgos basadas en IA para identificar precursores de comportamiento que generan riesgo sin ningún tipo de monitoreo ni vigilancia. Esta metodología preserva la dignidad de los empleados y proporciona a los responsables de RR. HH., Cumplimiento Normativo y Seguridad la previsión necesaria para actuar. En lugar de documentar errores, el objetivo es crear un marco que reduzca la probabilidad de que ocurran.


Pasar de la gestión de riesgos reactiva a la proactiva


Pasar de una postura reactiva a una preventiva requiere un cambio fundamental de mentalidad y tecnología. Significa pasar de un modelo que pregunta "¿Qué pasó?" a uno que pregunta "¿Qué podría pasar?".


Esta postura proactiva se basa en la identificación y el análisis de indicadores de riesgo conductual de forma estructurada y objetiva. Se centra en patrones y precursores, no en la vigilancia de acciones individuales. Esto permite a las organizaciones detectar posibles conflictos de intereses, incumplimiento de políticas u otras situaciones de alto riesgo antes de que se conviertan en incidentes perjudiciales.


Los beneficios comerciales son claros:


  • Preserva la confianza de los empleados: al evitar la vigilancia y el monitoreo intrusivo, mantiene una cultura laboral positiva y productiva.

  • Garantiza el cumplimiento: un enfoque alineado con la EPPA protege a la organización de las importantes responsabilidades legales asociadas con técnicas de investigación de empleados inadecuadas.

  • Proporciona inteligencia procesable: en lugar de una avalancha de alertas falsas positivas, este método ofrece información específica que permite una intervención temprana y constructiva.


Por qué los programas formales se están volviendo cruciales


La necesidad estratégica de contar con programas formales de gestión de riesgos internos es innegable. Las investigaciones destacan importantes deficiencias en la preparación organizacional. Actualmente, el 71 % de las organizaciones se considera al menos moderadamente vulnerable a los riesgos internos; sin embargo, un asombroso 69 % aún recurre a procesos informales y no estructurados para gestionarlos.


Esto está cambiando rápidamente. Gartner predice que la mitad de las empresas medianas y grandes adoptarán programas formales para 2025, un aumento considerable respecto al 10 % de los últimos años. Este impulso se ve respaldado por datos que muestran que el 77 % de las organizaciones han iniciado o están planeando un programa de gestión de riesgos internos. Para obtener más información sobre este cambio en la industria, puede consultar las estadísticas e investigaciones completas sobre amenazas internas .


El nuevo estándar de oro para la gestión interna de riesgos no consiste en detectar a los malos actores, sino en construir una organización resiliente. Es un sistema ético e inteligente que identifica proactivamente los riesgos del factor humano, lo que permite una intervención correctiva, no punitiva.

Este cambio es crucial, ya que la detección sigue siendo un gran desafío. Dado que el 60 % de la coordinación entre RR. HH. y seguridad aún se realiza manualmente, el tiempo medio para detectar una brecha de seguridad es de unos 11 días , lo que crea una ventana peligrosa para el robo de datos y el fraude. Invertir en un programa estructurado basado en IA cierra esta brecha. Puede obtener más información sobre cómo funciona esto leyendo nuestro artículo sobre soluciones éticas para la detección de amenazas internas .


Al adoptar este nuevo estándar, no solo fortalece la seguridad, sino que también fortifica su gobernanza, protección de la reputación y postura de cumplimiento para los desafíos futuros.


Implementación de un programa moderno contra amenazas internas


Pasar de la teoría a la práctica es el paso más crucial para defenderse de los riesgos internos. Implementar un programa moderno contra amenazas internas requiere una hoja de ruta clara que abandone la vigilancia obsoleta y adopte un marco ético y preventivo. El objetivo es construir un sistema cohesivo que proteja a la organización sin generar una cultura de desconfianza.


El proceso debe comenzar con la aceptación ejecutiva, demostrando que un programa proactivo no es un gasto adicional, sino una inversión estratégica en resiliencia, cumplimiento y reputación corporativa. A partir de ahí, el enfoque se centra en integrar el programa en la estructura de sus flujos de trabajo actuales de RR. HH., cumplimiento y seguridad. Un programa moderno no puede tener éxito si se gestiona de forma aislada.


Gestión ética del riesgo interno

Rompiendo silos con una plataforma unificada


Uno de los mayores obstáculos para la gestión del riesgo interno es la fragmentación departamental. RR. HH. puede detectar un problema de rendimiento, Seguridad podría señalar patrones de acceso inusuales y Legal podría estar al tanto de un conflicto de intereses; pero estos puntos rara vez están conectados. Esta fragmentación crea puntos ciegos peligrosos que un empleado interno puede explotar, intencionalmente o no.


El nuevo estándar derriba estos obstáculos con una plataforma de riesgos unificada. Un sistema centralizado como Logical Commander sirve como fuente única de información veraz para todos los riesgos de factor humano, garantizando que RR. HH., Cumplimiento y Seguridad trabajen con la misma estrategia. Esta capa coordinada transforma la información inconexa en una imagen clara y completa del riesgo.


Desarrollar un programa moderno contra amenazas internas implica reemplazar procesos manuales fragmentados por un único sistema inteligente. Esta integración proporciona visibilidad en tiempo real de los riesgos humanos, lo que permite a los equipos colaborar y actuar con decisión antes de que un problema menor se convierta en una crisis.

Esta visión unificada es esencial para la detección y prevención tempranas. Permite a sus equipos detectar señales de riesgo convergentes que serían invisibles de forma aislada, creando oportunidades para una intervención proactiva en lugar de una limpieza reactiva.


Ofreciendo información práctica, de manera ética


La clave de un programa moderno reside en su capacidad para ofrecer información práctica y preventiva sin vulnerar la privacidad de los empleados ni los límites legales. Es aquí donde una solución como el módulo E-Commander/Risk-HR de Logical Commander se vuelve indispensable, ya que fue diseñado específicamente para operar dentro de los estrictos límites de la EPPA y otras normativas laborales.


La plataforma proporciona información mediante:


  • Realización de evaluaciones no intrusivas: utiliza evaluaciones estructuradas impulsadas por IA para identificar precursores de comportamiento vinculados al riesgo, evitando por completo cualquier forma de vigilancia.

  • Centrarse en la prevención: el sistema está diseñado para señalar posibles problemas como conflictos de intereses o el incumplimiento de las políticas, lo que permite tomar medidas correctivas, no punitivas.

  • Protegiendo la dignidad de los empleados: al rechazar el monitoreo secreto o cualquier análisis del estado mental, el proceso sigue siendo transparente, justo y respetuoso.


Esta base ética protege a su organización tanto de las amenazas internas como de las graves responsabilidades legales asociadas con los métodos de investigación invasivos. Demuestra que una seguridad sólida y una cultura laboral saludable no son mutuamente excluyentes.


Capacitando a los socios para ofrecer el nuevo estándar


Este cambio hacia una gestión de riesgos ética y proactiva representa una gran oportunidad para consultores, proveedores de SaaS B2B y asesores de seguridad. Nuestro programa PartnerLC está diseñado específicamente para ayudar a estos aliados a implementar este nuevo estándar en prevención de riesgos para sus clientes.


Al unirse a nuestro ecosistema de socios, podrá:


  • Amplíe su oferta de servicios: agregue una potente solución de gestión de riesgos alineada con la EPPA a su cartera.

  • Ofrecer valor diferenciado: ofrecer una alternativa no intrusiva a las herramientas de vigilancia obsoletas y legalmente riesgosas.

  • Impulse el éxito del cliente: ayude a sus clientes a construir organizaciones más resilientes, compatibles y éticas.


Implementar un programa moderno contra amenazas internas es un imperativo estratégico. Al unificar los flujos de trabajo, adoptar tecnología ética y forjar alianzas sólidas, las organizaciones pueden finalmente pasar de reaccionar constantemente a los daños a prevenirlos proactivamente.


Es hora de adelantarse a las amenazas internas


Si hay una conclusión clave que debe sacar de esta guía, que sea esta: la reactividad ya no es una opción viable. La antigua forma de gestionar el riesgo interno —esperar a que se produzca una filtración y luego apresurarse a limpiar las consecuencias— es una receta para el desastre financiero y reputacional.


La verdadera seguridad requiere un cambio radical de mentalidad, pasando de la reacción a la prevención. Comienza por comprender las amenazas internas , pero el verdadero éxito reside en detenerlas —de forma ética y eficiente— antes de que causen daños duraderos. Hemos visto cómo fallan las herramientas de vigilancia obsoletas y por qué un enfoque proactivo, basado en IA y no invasivo es el único camino sostenible.


Ahora es el momento de poner ese conocimiento en acción.


Una defensa verdaderamente moderna no se limita a su firewall. Considere el hardware que retira: las computadoras portátiles, servidores y dispositivos de almacenamiento antiguos suelen ser puntos débiles que se pasan por alto y que contienen datos confidenciales. Por eso, un proceso tan sencillo como la destrucción segura de discos duros es fundamental en un programa integral de riesgos internos. Es esta mentalidad holística, que abarca tanto el comportamiento humano como los activos físicos, la que genera una verdadera resiliencia.


Transforme su forma de gestionar el riesgo interno


Logical Commander se creó para facilitar este cambio. Nuestra plataforma proporciona a sus equipos de RR. HH., Cumplimiento y Seguridad las herramientas necesarias para gestionar el riesgo del factor humano sin recurrir a vigilancia invasiva ni a métodos legalmente arriesgados. Se trata de construir una organización más sólida y ética desde dentro.


Al adoptar una estrategia no intrusiva alineada con la EPPA, finalmente podrá:


  • Evite incidentes antes de que se conviertan en infracciones o investigaciones costosas.

  • Fortalezca su postura de cumplimiento demostrando una gobernanza proactiva.

  • Proteja su reputación y fomente una cultura de integridad y confianza.

  • Unifique la gestión de riesgos en RR.HH., Legal y Seguridad para obtener una visión completa del riesgo.


La era de las limpiezas posteriores ha terminado. Utilice las opciones a continuación para ver cómo nuestra plataforma puede transformar su enfoque hacia el riesgo interno, proteger sus activos más valiosos y fortalecer su organización contra el complejo desafío de las amenazas internas.


Respuestas a sus preguntas sobre amenazas internas


A medida que los líderes profundizan en las complejidades del riesgo interno, surgen preguntas importantes. Se trata de un tema complejo que exige respuestas claras y prácticas, basadas en un enfoque moderno y ético de la gestión de riesgos. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que abordamos.


¿Cómo podemos detectar amenazas internas sin una monitorización invasiva de los empleados?


Esta es la pregunta central para la gestión de riesgos moderna. La detección ética de amenazas internas se centra en comportamientos de alto riesgo y señales de riesgo objetivas, no en la vigilancia intrusiva.


Una plataforma que cumple con la EPPA, como Logical Commander, no analiza el contenido de correos electrónicos ni mensajes. No registra las pulsaciones de teclas ni monitorea las pantallas. En cambio, su tecnología de IA para la mitigación de riesgos humanos utiliza evaluaciones de riesgos estructuradas y no intrusivas para identificar patrones de comportamiento que suelen preceder a conductas indebidas o conflictos de intereses.


Este enfoque detecta los precursores de un problema, lo que permite a Recursos Humanos y Cumplimiento intervenir y prevenir un incidente. Es un método que protege a la empresa y respeta plenamente la privacidad de los empleados.


¿Es un programa contra amenazas internas sólo para empresas grandes y reguladas?


En absoluto. Si bien es innegociable para las industrias reguladas, cualquier organización con propiedad intelectual valiosa o datos confidenciales necesita un programa formal. Las empresas medianas son blancos predilectos del robo de datos y pueden verse perjudicadas por las consecuencias financieras y reputacionales de un solo incidente.


Los principios de la gestión proactiva y ética de riesgos se adaptan a empresas de cualquier tamaño. Un programa estructurado es una inversión en el desarrollo de una cultura de integridad y la protección de activos clave, lo que beneficia a organizaciones de todos los sectores.


¿Cuál es la diferencia entre una amenaza interna y un error humano?


La diferencia radica en el contexto y la intención. Un simple error humano suele ser un error aislado e involuntario sin un patrón subyacente. Una amenaza interna, incluso negligente, casi siempre implica una inobservancia reiterada de las políticas o una convergencia de circunstancias que generan un nivel de riesgo significativo.


Por ejemplo, enviar accidentalmente un correo electrónico a la persona equivocada es un error. Sin embargo, infringir repetidamente las políticas de gestión de datos al acceder a archivos confidenciales ajenos a la descripción del puesto indica un riesgo interno por negligencia. El software de evaluación avanzada de riesgos está diseñado para distinguir entre un simple desliz y un patrón de comportamiento de alto riesgo que requiere atención.


¿Cómo cumple este enfoque con la EPPA y las leyes laborales?


El cumplimiento total es la piedra angular de un programa moderno. Una plataforma como Logical Commander está diseñada desde cero para cumplir con la EPPA , lo que significa que evita estrictamente cualquier interpretación que pueda interpretarse como detección de mentiras, evaluación psicológica o análisis coercitivo.


No hay vigilancia ni monitoreo secreto, prácticas que son éticamente problemáticas y legalmente peligrosas.


En cambio, la plataforma proporciona un marco transparente y objetivo para evaluar el riesgo. Es una herramienta de apoyo a la toma de decisiones éticas que proporciona a los equipos de RR. HH. y legal la información necesaria para actuar, a la vez que garantiza que cada proceso sea justo, respetuoso y totalmente conforme.

Este compromiso con los estándares éticos protege a la organización de dos amenazas simultáneamente: los propios riesgos internos y las enormes responsabilidades legales que surgen del uso de métodos obsoletos e invasivos.



¿Listo para construir una organización más fuerte y resiliente desde dentro? Logical Commander le ofrece la plataforma basada en IA y alineada con la EPPA que necesita para prevenir riesgos internos antes de que causen daños.



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